CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : mai 2026
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VENDEUR
Lydia Mériaux — Artiste Peintre
Artiste-auteur affiliée à la Maison des Artistes
SIRET : 351 995 279 00038
2, rue du 8 mai 1945 — 80200 Monchy-Lagache — France
Email : contac@lydia-meriaux-art.com
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ARTICLE 1 — CHAMP D'APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les ventes d'oeuvres d'art originales conclues entre Lydia Mériaux et tout acheteur (ci-après « le Client ») via la boutique en ligne accessible sur le présent site. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
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ARTICLE 2 — OEUVRES PROPOSÉES
La boutique en ligne propose deux types d'oeuvres :
1. OEUVRES ORIGINALES
Les oeuvres originales sont des oeuvres d'art uniques, peintes à la main par Lydia Mériaux. Chaque oeuvre originale est accompagnée d'un certificat d'authenticité signé par l'artiste. Le stock est limité à 1 exemplaire par oeuvre.
2. REPRODUCTIONS D'ART
Les reproductions sont des tirages haut de gamme réalisés à partir des oeuvres originales de Lydia Mériaux, sur différents supports et formats au choix du Client (papier Fine Art, toile giclée, Dibond aluminium). Les reproductions ne sont pas accompagnées d'un certificat d'authenticité mais d'un certificat de reproduction signé par l'artiste, précisant l'oeuvre originale dont elles sont tirées. Les reproductions ne constituent pas des oeuvres originales uniques — leur acquisition ne transfère pas les droits d'auteur sur l'oeuvre originale.
3. FIDÉLITÉ DES COULEURS
Les photographies des oeuvres reproduisent fidèlement les oeuvres originales et les reproductions. De légères variations de couleur peuvent toutefois apparaître selon la calibration de votre écran.
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ARTICLE 3 — PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. TVA non applicable — article 293 B du Code général des impôts. Les prix en vigueur sont ceux affichés sur le site au moment de la commande. Lydia Mériaux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans que cela affecte les commandes déjà validées.
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ARTICLE 4 — COMMANDE
La commande est validée après :
1. Sélection de l'oeuvre et ajout au panier
2. Saisie des coordonnées de livraison
3. Choix et validation du mode de paiement
4. Confirmation de commande par email
Un email de confirmation est adressé au Client dans les 24 heures suivant la commande.
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ARTICLE 5 — PAIEMENT
Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, par les moyens suivants :
— Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe
— Compte PayPal
Le débit est effectué au moment de la validation de la commande. Aucune donnée bancaire n'est conservée sur ce site.
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ARTICLE 6 — LIVRAISON
Les oeuvres sont expédiées dans toute la France et à l'international, soigneusement emballées et assurées pendant le transport.
Délais indicatifs :
— France métropolitaine : 5 à 14 jours ouvrés
— Belgique, Suisse, Luxembourg : 7 à 15 jours ouvrés
— Europe : 10 à 20 jours ouvrés
— International : 15 à 30 jours ouvrés
Frais de livraison — Petits formats (pastels sur papier, toiles ≤ 40 cm, oeuvres encadrées de dimensions encadrées ≤ 50 cm) :
— France métropolitaine : 12 €
— Belgique, Suisse, Luxembourg : 18 €
— Europe : 28 €
— International : 45 €
Frais de livraison — Grands formats (toiles sur châssis > 40 cm) :
— France métropolitaine : 25 €
— Belgique, Suisse, Luxembourg : 45 €
— Europe : 65 €
— International : 95 €
Pour les grands formats expédiés hors Europe, des frais spécifiques peuvent s'appliquer. Le Client sera contacté avant expédition pour validation du devis.
En cas de retard de livraison imputable au transporteur, Lydia Mériaux ne saurait être tenue responsable mais s'engage à tout mettre en oeuvre pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
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ARTICLE 7 — DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de l'oeuvre pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par email à : contact@lydia-meriaux-art.com
L'oeuvre doit être retournée dans son emballage d'origine, en parfait état, dans un délai de 14 jours suivant la notification de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Pour les oeuvres livrées avec encadrement artisanal sur mesure, tout dommage survenu lors du transport retour reste à la charge du Client. Il est fortement recommandé de souscrire une assurance transport pour le retour.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception de l'oeuvre retournée, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
Exception : les portraits réalisés sur commande personnalisée (page « Commander un portrait ») sont expressément exclus du droit de rétractation, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation (biens confectionnés selon les spécifications du consommateur).
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ARTICLE 8 — GARANTIES LÉGALES
Chaque oeuvre bénéficie des garanties légales suivantes : Garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) : 2 ans à compter de la livraison.
Garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas d'oeuvre endommagée à la livraison ou non conforme à la commande, les frais de retour sont intégralement pris en charge par Lydia Mériaux.
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ARTICLE 9 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
La vente d'une oeuvre originale transfère la propriété physique de l'oeuvre au Client. Elle ne transfère en aucun cas les droits d'auteur qui restent la propriété exclusive de Lydia Mériaux.
Toute reproduction, représentation ou exploitation commerciale de l'oeuvre est interdite sans autorisation écrite préalable de l'artiste.
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ARTICLE 10 — PROTECTION DES DONNÉES
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, accessible sur ce site.
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ARTICLE 11 — DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Le Client peut également recourir gratuitement au service de médiation de la consommation compétent. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Plateforme européenne de règlement des litiges en ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr